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Livraison

Livraison de nos PRODUITS SUR MESURES
La satisfaction de nos clients est une de nos priorités et nous attachons une extrême importance à la qualité de nos produits et services ainsi qu'au conditionnement et au transport de nos marchandises.
Modalité de livraison :

Si l'article commandé est en stock, le délai de traitement avant expédition est d'environ de 5 à 10 jours ouvrés pour une livraison à domicile. Le délai maximum de livraison est de 2 à 4 semaines pour les biens fabriqués ou assemblés, sauf cas de force majeure tels que : grève, incendies, catastrophes naturelles ou autres…
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client sur le bon de commande et uniquement en France Métropolitaine.
Pour vous donner entière satisfaction sur la rapidité de livraison de votre commande, FERMETURES DES HAUTS DE FRANCE utilise le service « EXAPAQ ».

Rapidité
La livraison de votre commande est assurée par « EXAPAQ » dans les 24/48 heures en France métropolitaine sous réserve des heures limites de dépôt.
Le livreur vous livre à domicile votre commande.

Simplicité
En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (dimensions de boîte à lettres insuffisantes par exemple), votre livreur de colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
À compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis sur présentation d’une pièce d’identité. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à FERMETURES DES HAUTS DE FRANCE.

Traçabilité :
À tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué sur le site marchand, vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site www.exapaq.fr pour savoir où il se trouve.
Tarifs de livraison :

Les frais de livraison pour la France métropolitaine vous sont offerts à partir de 300 euros d'achat (hors frais de port).
Pour toute commande d'un montant inférieur à 300 euros (hors frais de port) en France Métropolitaine, une participation aux frais de port est ajoutée au montant total de votre commande, sauf produits standard, port offert à partir de 99 €.

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